Kinek ajánlott, és kinek NEM, a Google értékelést gyűjtő kártyát használni?

Az egyszerű Google értékelés gyűjtő kártyák direktben a Google-ra irányítják vásárlóit. Akkor is, ha vásárlói elégedettek és akkor is ha nem! A vásárlók tehát simán adhatnak rossz értékelést Önnek. SŐT! Ha nem ajánlotta volna fel nekik, hogy értékeljék Önt akkor lehet, hogy eszükbe se jutott volna elkészíteni a rossz értékelést.

Ez a direkt Google értékelés azoknak való, akik kisvállalkozást, kis üzletet működtetnek. Olyan egyszemélyes, vagy kis létszámú vállalkozás, amelyben magas a visszatérő vendégek száma és közvetlen a kapcsolat a vásárló és a vállalkozás tulajdonosa között. És ami a legfontosabb a szolgáltatás nagyon magas minőségű! Ilyenek például a fodrászok, kozmetikák, kis kávézók, szoláriumok stb. Ebben az esetben biztonsággal használhatók ezek az egyszerű megoldások is, hiszen kicsi az esélye, hogy a vállalkozás rossz értékelést kap majd!

Kik számára biztonságos az egyszerű direkt Google értékelési kártya használata?

– 1-2-3 fős kisvállalkozásoknak,
– ahol magas a visszatérő vendégek aránya,
– ahol a vásárlók száma nem túl sok,
– ahol közvetlen és jó a kapcsolat a vásárló és a tulajdonos között,
– ahol a tulajdonos minden vásárlást figyelemmel tud követni és intézkedni tud, ha a vásárló nem lenne elégedett,
– ahol magas a szolgáltatási minőség és ezért nincsenek gyakori a hibák

Leginkább egyéni vállalkozók, kis BT-k, kis Kft-k., fodrászok, műkörmösök, szoláriumok, kisboltok, kis kávézók stb.

Az ilyen esetekben biztonságos az egyszerű Google értékelési kártya használata!

Kik számára NEM BIZTONSÁGOS az egyszerű direkt Google értékelési kártya használata?

– közepes és nagyobb vállalkozások esetén,
– ahol a vásárló és a vállalkozás között nincs közvetlen személyes kapcsolat,
– ahol magas az eseti vásárlók aránya,
– ahol több alkalmazott van,
– ahol a vállalkozás több üzletet is működtet,
– ahol a tulajdonos nincs mindig jelen, hogy kezelje a problémákat,
– ahol sok a problémás vásárló,
– és főleg, ahol nem biztos, hogy mindig minden rendben megy és előfordulhatnak hibák, félreértések

ilyen esetekben viszont nagyon veszélyes egy ilyen kártya vagy más hasonló megoldás használata!

Az ilyen egyszerű értékelést gyűjtő kártya több kárt is okozhat mint amennyi hasznot hoz! Ha egy vállalkozás kontrolálatlanul kéri az értékeléseket, és ha a szolgáltatás minősége nem mindig kifogástalan, akkor rengeteg értékelés mellett sok rossz értékelés is fog érkezni, ami pedig rontani fogja az átlagot. A rossz értékelések nem, vagy csak ritkán törölhetők. Az értékelések átlagának javításához pedig rengeteg 5*-os értékelésre lesz majd szükség. Ami a szolgáltatás javítása nélkül elképzelhetetlen

Ilyen esetben már olyan eszköz kell, amely elsődlegesen nem a direkt értékelésekre, hanem a vásárlók visszajelzéseire figyel. Ezáltal segít megelőzni a rossz értékeléseket és segít a tulajdonosoknak odafigyelni és kezelni a vásárlók negatív visszajelzéseit. Ha pedig a szolgáltatás minősége javul a visszajelzések alapján, úgy az értékelések is jók lesznek és így valóban elégedettek lesznek a vásárlók. 

Ebben segít a GOOD REVIEW!

A GOOD REVIEW segítségével:

– előzetesen megtudhatja, hogy elégedettek-e vásárlói,
– megtudhatja, hogy mivel kapcsolatban nem elégedettek a vásárlói, 
– ha szeretne felajánlhat automatikusan kompenzációt is az elégedetlen vásárlóinak, 
– minden esetben azonnali értesítést kap a rossz értékelésekről, akkor is ha bent van az üzletben és akkor is ha nincs ott

Mindezeket még mielőtt a rossz értékelések kikerülnének az internetre!